Trường đại học kinh tế quốc dân

viện đào tạo sau đại học

NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN 

Đề tài luận án: Tái cấu trúc tổ chức quản trị doanh nghiệp cơ khí chế tạo thiết bị toàn bộ ngành đồ uống
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 62.34.01.02
Nghiên cứu sinh:  Đinh Phương Thảo
Người hướng dẫn: 1. PGS. TS. Phan Đăng Tuất   2. TS. Đinh Tiến Dũng

Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận 

(1) Sự thay đổi của môi trường vĩ mô với tâm điểm là hội nhập và sự bão hòa của thị trường trong tương lai gần là hai nhân tố có tác động chính đến động cơ cho việc tái cấu trúc tổ chức quản trị doanh nghiệp Cơ khí Chế tạo TBTB ngành Đồ Uống. Trong đó, sự phát triển bền vững và tính thích nghi cao là yêu cầu đặt ra trong thời điểm hiện nay.  

(2) Các nhân tố khác như đặc điểm khách hàng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm, quy mô và nguồn lực của nhóm doanh nghiệp nghiên cứu đóng vai trò định hướng cho thiết kế bộ máy tổ chức quản trị đáp ứng các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp Cơ khí Chế tạo TBTB ngành Đồ Uống.

(3) Tiêu chí cơ cấu tổ chức xoay quanh khách hàng và cơ cấu tổ chức linh hoạt là hai tiêu chí thiết kế cơ cấu tổ chức đảm bảo về mặt chuyên môn hóa, tính linh hoạt trong vận hành bộ máy và bám sát nhu cầu của thị trường.

Những đề xuất mới rút ra từ kết quả nghiên cứu

Luận án đã đề xuất mô hình quản trị tích hợp gồm: (1) tổ chức bộ máy quản trị theo kiểu chức năng cho toàn bộ doanh nghiệp, kết hợp cơ cấu tổ chức kiểu ma trận cho một số bộ phận mang tính đặc thù riêng là giải pháp cho việc xây dựng cơ cấu tổ chức linh hoạt và chuyên môn hóa; (2) Cơ cấu tổ chức xoay quanh khách hàng được thực hiện qua trung tâm ‘giải pháp khách hàng’ với nhiệm vụ kết nối các quy trình hoạt động và tăng cường phối hợp nội bộ hướng đến nhu cầu của khách hàng. 

Luận án cũng đã nêu hai yếu điểm trong vận dụng mô hình tích hợp, một là quản lý sự xung đột trong cơ cấu tổ chức ma trận do có nhiều cấp báo cáo cho cùng một vị trí và hai là chi phí cho việc vận hành mô hình. Những điểm này sẽ được giải quyết khi phân quyền sâu rộng hơn đối với phần cơ cấu tổ chức theo ma trận, chú trọng đầu tư công nghệ thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu luôn sẵn sàng sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp.

 

 

----------------

 

 

INFORMATION OF THE NEW THESIS CONTRIBUTIONS

Thesis title: Organizational restructuring complete mechanical equipment manufacturing enterprises for Vietnamese beverage industry 
Major: Business Administration Code: 62.34.01.02
Name of research student:  Dinh Phuong Thao
Research professor:  1. Associate Professor and Doctor Phan Dang Tuan   2. Doctor Dinh Tien Dung

New academic and theoretical contributions of the thesis

(1) Changes of the macroeconomic environment, focusing on international enconomic integration and market saturation in the near future are two major factors that have a great impact on the motivation of organizational restructuring in complete machanical equipment manufacture enterprises for Vietnamese beverage industry. In particular, sustainable development and high adaptability are required in the present moment/in the current economic climate.

(2)  Other factors such as customer characteristics, competitors, products, scales and resources of the research enterprises group play the roles of orienting the organizational structure design which meet strategic objectives of the researched enterprises.

(3) Two criteria revolving around customers and flexible organizational structures ensure specialization and flexibility of the organizational restructuring when operating the apparatus and listening closely to market needs.

New suggestions drawn from the research results

The thesis has proposed a integrated organizational structure model including: (1) Organizing the management  system with full function for the whole enterprise, which combine matrix-based organizational structure for specific departments is the solution for building a flexible and specialized organizational structure; (2) The organizational structure revolving around customers (customer-centric) is made through the customer center with the tasks of connecting the operational processes and strengthening internal coordination towards customers needs.

The thesis also raised two weaknesses when applying the integrated management model, including (1) Conflict management of  the matrix-based organizational structure due to multi-level reporting regime for the same position; (2) Expenses when operating the model. These issues will be addressed if there are further permission in the matrix organizational structure, more investment  into  information technology and available database using within  corporate internal.