Trường đại học kinh tế quốc dân

viện đào tạo sau đại học

Đề tài luận án: Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại cổ phần quốc tế trên thị trường Việt nam

Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng          
Mã số : 62340201

Nghiên cứu sinh : Nguyễn Tú

Người hướng dẫn:  1. TS. Nguyễn Danh Lương       2. TS. Cao Thị Ý Nhi

 

 

Luận án đã nghiên cứu hoạt động của hệ thống ngân hàng thương mại Việt nam trên một số các chỉ tiêu chính và tổng hợp thành 4 nhóm tiêu chí để đo lường năng lực cạnh tranh, bao gồm : Sức mạnh nội tại ; sản phẩm dịch vụ ; khách hàng, thị phần và thương hiệu ; lợi nhuận.

 

Luận án đã thực hiện nghiên cứu và đánh giá, từ đó đưa ra được những đóng góp mới làm cơ sở cho các ngân hàng thương mại tham khảo để tăng năng lực cạnh tranh:

 

(i) Tăng năng lực cạnh tranh từ việc cần xây dựng các trung tâm bán hàng, trung tâm phê duyệt và hỗ trợ tín dụng tập trung theo các vùng kinh tế để chuyên môn hóa nhằm tăng trưởng số lượng khách hàng, cho vay ổn định và bền vững, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

 

(ii) Chú trọng đầu tư sâu vào phần mềm công nghệ (core banking) để khai thác các tính năng nhằm tạo ra các gói sản phẩm dịch vụ tiện ích theo chuỗi cung ứng vừa đảm bảo quản trị rủi ro đồng thời kiểm soát tối ưu hóa lợi nhuận; và xây dựng chỉ số đánh giá thực hiện công việc KPI (Key Performance Indicator) đo lường đánh giá hiệu quả hoạt động tại mọi thời điểm làm cơ sở quản trị năng lực cạnh tranh.

 

 

Luận án đề xuất 6 giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh để hệ thống ngân hàng thương mại Việt nam có thể tham khảo trong điều kiện thích hợp. Trong đó giải pháp mới tập trung vào các nội dung sau:

 

(i) Xây dựng các trung tâm bán hàng, trung tâm phê duyệt và hỗ trợ tín dụng tập trung theo các vùng kinh tế để chuyên môn hóa nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng trưởng ổn định, bền vững.

 

(ii) Chú trọng tập trung phát triển thêm các khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ SME (Small and medium-sized enterprises). 

 

(iii) Lựa chọn phát triển các sản phẩm để tập trung đầu tư chuyên môn hoá sâu, tránh tình trạng triển khai tràn lan rất nhiều sản phẩm không tạo ra sự cạnh tranh chuyên biệt và triển khai phương thức bán gói sản phẩm dịch vụ tiện ích theo chuỗi cung ứng vừa đảm bảo quản trị rủi ro đồng thời kiểm soát tối ưu hóa lợi nhuận .

 

(iv) Chú trọng đầu tư sâu vào phần mềm công nghệ để khai thác các tính năng nhằm tạo ra các sản phẩm dịch vụ tiện ích mới, xuất hiện đầu tiên trên thị trường - có tính cạnh tranh cao và xây dựng chỉ số đánh giá thực hiện công việc KPI (Key Performance Indicator) đo lường đánh giá hiệu quả hoạt động tại mọi thời điểm làm cơ sở quản trị năng lực cạnh tranh.

 

(v) Xây dựng đội ngũ cổ đông giầu tiềm lực tài chính, có kinh nghiệm hoạt động và quản lý ngân hàng, minh bạch và cam kết đầu tư – gắn bó lâu dài.

 

 

-----------------

 

 

Thesis topic: Enhancing competitive capability of International Joint-Stock Commercial Banks in Vietnam market

Major: Financial Banking                    
Code: 62340201

Post graduate: Nguyen Tu

Supervisor 1: Dr. Nguyen Danh Luong        2 : Dr. Cao Thi Y Nhi 

 

 

Thesis studied on the activities of Vietnam Commercial Banking System basing on some main criteria and synthesize into four main criteria groups to measure competitive capability including: Internal strengths, services, customers, market share and brand name and, profit. 

 

Thesis made some new contributions as references for other commercial banks to enhance their competitive capability:

 

(i) Building sales centers, approval and credit support centers concentrated on the basis of economic     region for the purpose of specialization to increase the number of customers, have stable and sustainable lending services, and improve the effectiveness of business activities

 

(ii) Investing heavily in core banking to exploit its advantages to create different packages of convenient products; therefore not only the banks can assure to manage the risks but also control to maximize their profit. The banks can develop evaluation index by conducting KPI (Key Performance Indicator) to measure and evaluate its effectiveness in every points of time as the basis to manage competitive capability. 

 

 

Thesis suggested six following solutions to enhance competitive capability so that Vietnam Commercial Banking system can use them as references: 

 

(i) Building sales centers, approval and credit support centers concentrated on the basis of economic     region for the purpose of specialization to increase operating effectiviness and sustainable development.

 

(ii) Continuing to concentrate on developing private clients in retail banking and small and medium sized enterprises clients.

 

(iii) Developing highly specialized services to avoid the mass offers which lack of competitiveness and provide with packages of convenient services; therefore not only the banks can assure to manage the risks but also control to maximize their profit.

 

(iv) Investing heavily in core banking to exploit its advantages to create different packages of convenient products; therefore not only the banks can assure to manage the risks but also control to maximize their profit. The banks can develop evaluation index by conducting KPI (Key Performance Indicator) to measure and evaluate its effectiveness in every points of time as the basis to manage competitive capability

 

(v) Developing a mixture of large number of shareholders who have financial capability, banking operating and managing experiences, integrity and long-term commitment.